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お客様の声
 JA葬祭宇部やすらぎ会館では、お葬式・ご葬儀を終えられたお客様へ今後の品質・対応・サービス向上に向けて、率直なお客様の声を聞かせて頂きたくアンケートを実施しております。
 お客様から頂いた、貴重なご意見をいかし、今後もお客様に満足・信頼して頂けますよう精進してまいります。
※アンケートはお客様からの了承を頂いて掲載しております
やすらぎ会館 厚南店 にて施行
宇部市厚南 Y様
満足度を5段階で評価して下さい















お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか?        
打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか?        
通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか?        
司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか?        
担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか?        
ご葬儀の満足度
100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

 色々な事で大変よくして下さってありがとうございました。
 おかげ様でとどこおりなく送ることができました。

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やすらぎ会館 厚南店 にて施行
宇部市厚南 U様
満足度を5段階で評価して下さい















お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか?        
打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか?        
通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか?        
司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか?        
担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか?        
ご葬儀の満足度
100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

 スタッフの数が少ない(事前に知らせてほしかった)
 おとき、お膳の上げ下げがスムーズにいかなかった。
 司会の方の様々なご配慮がありがたかったです。
 担当の吉村さんは最初から最後までお世話頂いて助かりました。

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やすらぎ会館 厚南店 にて施行
宇部市西本町 F様
満足度を5段階で評価して下さい















お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか?        
打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか?        
通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか?        
司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか?        
担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか?        
ご葬儀の満足度
100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

 親切で大変満足しています。

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やすらぎ会館 西岐波店 にて施行
宇部市今村 T様
満足度を5段階で評価して下さい















お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか?        
打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか?        
通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか?        
司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか?        
担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか?        
ご葬儀の満足度
100 90
80 70 60 50 40 30 20 10 0

 会館も新しく気持ちよく利用させて頂きました。
 丁寧に対応して頂いたと感謝しております。

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やすらぎ会館 厚南店 にて施行
宇部市小野 I様
満足度を5段階で評価して下さい















お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか?        
打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか?        
通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか?        
司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか?        
担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか?        
ご葬儀の満足度
100
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

 暑い中、大変な作業良くやっていただきました。
 心良く式を終えることができました。ありがとうございました。

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ご葬儀のご質問・お問合せ番号
0836-41-1541
受付時間 午前8時〜午後5時
当社に対する営業等のお電話はご遠慮下さい。

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FAX 0836-44-3101

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