山口県 宇部市のご葬儀はJA葬祭宇部やすらぎ会館へ 火葬式・1日葬・家族葬等の低価格で安心のお葬式はお任せ下さい
お客様の声
JA葬祭宇部やすらぎ会館では、お葬式・ご葬儀を終えられたお客様へ今後の品質・対応・サービス向上に向けて、率直なお客様の声を聞かせて頂きたくアンケートを実施しております。
お客様から頂いた、貴重なご意見をいかし、今後もお客様に満足・信頼して頂けますよう精進してまいります。
※アンケートはお客様からの了承を頂いて掲載しております
お客様から頂いた、貴重なご意見をいかし、今後もお客様に満足・信頼して頂けますよう精進してまいります。
※アンケートはお客様からの了承を頂いて掲載しております
やすらぎ会館 厚南店 にて施行
宇部市厚南 Ｉ様
| ご葬儀の満足度 | ||||||||||
100 |
90 | 80 | 70 | 60 | 50 | 40 | 30 | 20 | 10 | 0 |
暖かい対応をして頂き提案も多くとても良い式となりました。
ありがとうございました
ありがとうございました
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極楽寺 にて施行
宇部市二俣瀬 Ｔ様
| 満足度を５段階で評価して下さい | 満 足 |
や や 満 足 |
普 通 |
や や 不 満 |
不 満 |
| お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか？ | |
||||
| 打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか？ | |
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| 通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか？ | |
||||
| 司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか？ | |
||||
| 担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか？ | |
| ご葬儀の満足度 | ||||||||||
| 100 |
90 | 80 | 70 | 60 | 50 | 40 | 30 | 20 | 10 | 0 |
大変良くスムーズに葬儀が出来ました ありがとうございました
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やすらぎ会館 厚南店 にて施行
宇部市厚南 Ｓ様
| 満足度を５段階で評価して下さい | 満 足 |
や や 満 足 |
普 通 |
や や 不 満 |
不 満 |
| お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか？ | |
||||
| 打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか？ | |
||||
| 通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか？ | |
||||
| 司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか？ | |
||||
| 担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか？ | |
| ご葬儀の満足度 | ||||||||||
| 100 | 90 | 80 |
70 | 60 | 50 | 40 | 30 | 20 | 10 | 0 |
前回の母の葬儀の時の対応はあまりよい印象ではなかったが、今回はとてもよかったです。
満足度が80点なのは、今回は周りの親族の意見も尊重して、自分の思った通りにできなかったためです。（もう少し祭壇に花を入れてあげればよかったなど・・・）
満足度が80点なのは、今回は周りの親族の意見も尊重して、自分の思った通りにできなかったためです。（もう少し祭壇に花を入れてあげればよかったなど・・・）
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やすらぎ会館 厚南店 にて施行
宇部市厚南 Ｋ様
| 満足度を５段階で評価して下さい | 満 足 |
や や 満 足 |
普 通 |
や や 不 満 |
不 満 |
| お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか？ | |
||||
| 打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか？ | |
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| 通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか？ | |
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| 司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか？ | |
||||
| 担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか？ | |
| ご葬儀の満足度 | ||||||||||
| 100 |
90 | 80 | 70 | 60 | 50 | 40 | 30 | 20 | 10 | 0 |
とっても良くして頂いて大変満足な葬儀をして頂きました。
ＪＡさんの取引きもあって迷う事なく選べました。本当にありがとうございました。
ＪＡさんの取引きもあって迷う事なく選べました。本当にありがとうございました。
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やすらぎ会館 厚南店 にて施行
山陽小野田市 Ｅ様
| 満足度を５段階で評価して下さい | 満 足 |
や や 満 足 |
普 通 |
や や 不 満 |
不 満 |
| お電話頂いた際の対応・言葉使いはいかがでしたか？ | |
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| 打合せ担当者の説明・対応・所作はいかがでしたか？ | |
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| 通夜・葬儀の事前説明はわかりやすかったでしょうか？ | |
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| 司会進行担当者の対応・進行はいかがでしたか？ | |
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| 担当者以外の案内スタッフの態度・対応はいかがでしたか？ | |
| ご葬儀の満足度 | ||||||||||
| 100 |
90 | 80 | 70 | 60 | 50 | 40 | 30 | 20 | 10 | 0 |
とても、感じの良いスタッフの方ばかりで、満足させて頂きました。
また、何かあった時は、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
また、何かあった時は、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
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足
や
満
足
通
や
不
満
満